Buchungsinformationen

Buchung möglich mit e-mail an info@seakayakingkefalonia.com

Bitte Tour angeben, Zahl der Teilnehmer und Datum.

Wir freuen uns alle Ihre Fragen zu beantworten.

Bezahlung

Um zu buchen ist eine Anzahlung von 20% erforderlich. Sie können durch Banküberweisung oder Paypal. Bei Paypal kommen 4% extra dazu. Wir werden Ihnen unsere Bankdetails nach der Buchung zusenden.

Der Restbetrag sollte zwei Monate vor der Tour erledigt werden, mit Banküberweisung oder Kreditkarte (nicht mit Paypal!). Oder bar bei Ankunft.

Bei einer Tagestour ist keine Anzahlung nötig. Die Bezahlung erfolgt vor Beginn der Tour.

Formulare: (nicht für Tagestouren)

Nach Ihrer Ankunft bitten wir Sie alle nötigen, unten aufgeführten Formulare auszufüllen:

1) Haftpflichterlös

2) Ein Formular über ihren gesundheitlichen Zustand

3) Ein Formular zur Ausmiete, im Falle der Miete unserer Ausrüstung

Stornierungspolitik

Es ist wichtig für uns, dass unsere Kunden verstehen, dass ein grosser Teil unserer Tourenkosten schon vor der Ausführung erfolgt und dass anderen Kunden abgesagt worden ist, weil die Tour als voll gebucht ist. Natürlich bedauern wir jede Stornierung und versuchen deshalb unsere Police flexibel und verständnisvoll zu halten. So werden nach ihrer Stornierungsaufforderung Rückbezahlungen wie folgt stattfinden:

Bei Stornierungen von:

A. Mehr als 180 Tage vor dem Start Rückbezahlung der Anzahlung, ausser Verwaltungsspesen*.

B. 60 - 179 die Anzahlung wird nicht erstattet. Falls der Platz aber wieder besetzt wird, werden nur die* Verwaltungsspesen abgezogen.

C. 59 Tage vor dem Start werden 50 % des Gesamtbetrages behalten. Falls der Platz aber wieder besetzt wird werden nur die* Verwaltungsspesen abgezogen.

*Die Verwaltungsspesen sind 50 Euros.

Falls die Tour von uns storniert wird, wird natürlich der ganze Betrag zurück erstattet.

Im Falle von Schlechtwetter, versuchen wir andere Alternativen zu finden. Das kann heissen, dass wir andere Aktivitäten anbieten (z.Bsp Wandern) oder eine andere Reiseroute. Auf jeden Fall versuchen wir die Situation bestmöglichst abzuwägen und die beste Lösung zu finden.